什麼是產品生命週期？階段與策略

什麼是產品生命週期？

產品生命週期是一個基礎框架，描述產品從最初構想到最終退出市場的完整歷程。這個概念幫助產品經理、行銷人員和企業領導者理解產品如何隨時間演變，並就資源分配、行銷策略和產品開發優先順序做出明智決策。

理解產品生命週期至關重要，因為每個階段都呈現獨特的挑戰與機遇。隨著產品經歷不同階段，其市場表現、客戶採用率和盈利模式都會發生顯著變化。產品生命週期讓團隊能夠預見這些變化，並為每個階段制定相應策略。

產品生命週期的四個核心階段

大多數專家認同產品生命週期包含四個主要階段，不過有些模型會納入額外階段如飽和期。根據Investopedia的定義，這些階段分別是導入期、成長期、成熟期與衰退期。

導入期

導入期始於產品首次進入市場時。在此階段，銷售額通常較低，因為客戶正在認識新產品。企業重點在於建立市場認知度，並向潛在客戶說明產品優勢。

導入期的關鍵特徵包括：

• 高昂的行銷推廣成本
• 有限的銷售渠道
• 競爭對手稀少
• 聚焦早期採用者
• 可能出現負現金流

成長期

在成長期階段，產品知名度提升，銷售額開始快速增長。正如Salesforce所述，此階段行銷會變得相對容易，因為客戶已對產品有所認識。

成長期的主要指標：

• 銷售額快速增長
• 市場份額擴大
• 競爭逐漸加劇
• 盈利能力改善
• 產品功能增強與衍生版本

成熟期

成熟期代表產品市場表現達到巔峰。根據Investopedia的說法，這通常是最有利可圖的階段，因為生產和行銷成本下降，同時銷售趨於穩定。

成熟期特徵：

• 市場趨於飽和
• 競爭白熱化
• 價格競爭加劇
• 重點轉向客戶留存
• 產品差異化成為關鍵

衰退期

在衰退期階段，隨著市場需求減少，銷售額開始下滑。這可能源於技術變革、消費者偏好轉變或市場飽和。企業必須決定是否停產產品、出售給其他公司，或尋找延續產品生命的方法。

擴展的產品生命週期模型

有些框架將傳統四階段模型擴展，納入額外階段。Aha.io產品管理指南描述了包含產品開發和飽和期的六階段模型。

開發階段發生在產品上市前，包含研究、設計和測試工作。飽和期有時被置於成熟期與衰退期之間，此時市場成長停滯，競爭達到最激烈的狀態。

產品團隊的實際應用

理解產品所處的生命週期階段能促成更智慧的戰略決策。正如Product School強調，產品生命週期是貫穿產品整個存在過程，指導產品開發與上市策略的基礎概念。

各階段的戰略意涵

• 導入期：聚焦市場教育與早期採用者獲取
• 成長期：擴大營運規模並奪取市場份額
• 成熟期：優化營運並捍衛市場地位
• 衰退期：決定產品退場或活化策略

企業可以根據產品當前所處的生命週期階段，在不同領域推動和調整投資，例如行銷、銷售及研發等。

視覺化您的產品策略

標定產品在生命週期中的位置，有助於協調跨部門團隊並設定合理期望。在ClipMind，我們發現建立產品生命週期的視覺化呈現，能讓團隊更深入理解戰略優先順序與資源分配需求。

對於希望應用這些概念的產品經理，我們的AI競爭對手分析工具可協助理解競爭產品所處的生命週期階段，而產品創意發想工具則能在開發階段支持創新工作。

產品生命週期框架提供了有系統的方法來管理產品在自然市場演進中的發展。透過識別產品所處階段，您能更有效地分配資源、預測市場變化，並制定能在產品完整歷程中最大化其潛力的策略。