Một Backlog Tính Năng Là Gì? Hướng Dẫn Cho Các Nhóm Sản Phẩm

Feature Backlog là gì?

Feature Backlog (Kho lưu trữ tính năng) là một danh mục được sắp xếp theo thứ tự ưu tiên chứa các tính năng mới, cải tiến và nâng cấp mà một nhóm sản phẩm dự định phát triển. Nó đóng vai trò như lớp thực thi chiến thuật, biến đổi tầm nhìn sản phẩm chiến lược thành các công việc phát triển có thể hành động. Mặc dù thường được sử dụng thay thế cho nhau với product backlog (kho lưu trữ sản phẩm), feature backlog tập trung cụ thể vào các chức năng hướng tới khách hàng thay vì phạm vi rộng hơn như nợ kỹ thuật, lỗi và công việc hạ tầng.

Trong các khuôn khổ phát triển linh hoạt, feature backlog đại diện cho cầu nối giữa lập kế hoạch chiến lược cấp cao và các nhiệm vụ phát triển hàng ngày. Như Productboard giải thích, nó chứa "các tính năng mới, sửa lỗi, cải tiến, thay đổi đối với các tính năng hiện có và các sáng kiến sản phẩm khác" mà các nhóm phải ưu tiên và thực hiện để mang lại sự sống cho sản phẩm một cách chiến lược.

Feature Backlog so với Product Backlog

Hiểu được sự khác biệt giữa feature backlog và product backlog là rất quan trọng cho việc quản lý sản phẩm hiệu quả. Mặc dù các thuật ngữ này thường được dùng thay thế cho nhau, chúng phục vụ các mục đích khác nhau trong hệ thống phân cấp phát triển sản phẩm.

Product backlog (Kho lưu trữ sản phẩm) là danh sách tổng thể toàn diện chứa tất cả các hạng mục công việc tiềm năng, bao gồm tính năng, nợ kỹ thuật, sửa lỗi và cải tiến hạ tầng. Như Aha.io định nghĩa, nó là "một khoảng mục được ưu tiên của các tính năng mới và các cải tiến khác" đại diện cho mọi thứ mà nhóm có thể làm việc.

Feature backlog (Kho lưu trữ tính năng) tập trung đặc biệt vào chức năng hướng tới khách hàng và đại diện cho một tập hợp con của product backlog. Theo tài liệu Microsoft's Azure DevOps, các tính năng thường nằm giữa epics (các tính năng lớn) và user stories (câu chuyện người dùng) trong hệ thống phân cấp hạng mục công việc, tổ chức các hạng mục backlog liên quan xung quanh các đề xuất giá trị cụ thể cho khách hàng.

Các Thành Phần Chính của một Feature Backlog

Một feature backlog được cấu trúc tốt chứa một số yếu tố thiết yếu đảm bảo sự rõ ràng và thực thi hiệu quả trong toàn bộ nhóm sản phẩm.

• Mô tả tính năng: Giải thích rõ ràng, súc tích về những gì mỗi tính năng sẽ mang lại cho người dùng
• Xếp hạng ưu tiên: Danh sách được sắp xếp thứ tự chỉ ra哪些 tính năng nên được phát triển trước dựa trên giá trị kinh doanh và tác động đến người dùng
• Tiêu chí chấp nhận: Các điều kiện cụ thể phải được đáp ứng để một tính năng được coi là hoàn thành
• Điểm ước tính: Kích thước tương đối của nỗ lực cần thiết để triển khai
• Sự phụ thuộc: Mối quan hệ giữa các tính năng ảnh hưởng đến trình tự phát triển

Như Asana lưu ý, một product backlog là "một danh sách có thứ tự các nhiệm vụ, tính năng hoặc hạng mục cần hoàn thành như một phần của lộ trình sản phẩm lớn hơn," và các nguyên tắc tương tự cũng áp dụng cụ thể cho feature backlog.

Các Thực Hành Tốt Nhất để Quản lý Feature Backlog

Việc quản lý feature backlog hiệu quả đòi hỏi sự chú ý nhất quán và tư duy chiến lược. Những thực hành này giúp duy trì một backlog lành mạnh, có thể hành động, thúc đẩy sự thành công của sản phẩm.

Ưu tiên và Tinh chỉnh Thường xuyên

Khía cạnh quan trọng nhất của quản lý backlog là duy trì sự ưu tiên phù hợp. Backlog nên là một tài liệu sống phát triển dựa trên các điều kiện thị trường thay đổi, phản hồi của người dùng và các ưu tiên kinh doanh. Các buổi họp tinh chỉnh backlog thường xuyên đảm bảo rằng nhóm luôn làm việc trên các tính năng có giá trị nhất tiếp theo.

Định nghĩa và Phạm vi Rõ ràng

Mỗi tính năng trong backlog nên có một phạm vi được xác định rõ ràng và các tiêu chí chấp nhận rõ ràng. Điều này ngăn ngừa sự phình ra của phạm vi và đảm bảo rằng các nhà phát triển hiểu chính xác những gì cần xây dựng. Các tính năng nên được chia nhỏ thành các phần có thể quản lý được, có thể hoàn thành trong một chu kỳ phát triển duy nhất khi có thể.

Sự Liên kết Chiến lược

Mọi tính năng nên kết nối rõ ràng với chiến lược sản phẩm rộng hơn và các mục tiêu kinh doanh. Như được nêu bật trong các cuộc thảo luận trên Reddit về product backlog, một backlog đại diện cho "các cải tiến, tính năng và lỗi mà một nhóm sản phẩm cần hoàn thành trong một khoảng thời gian" để đạt được các mục tiêu chiến lược.

Trực quan hóa Feature Backlog với Sơ đồ Tư duy

Đối với các quản lý sản phẩm và nhóm đang gặp khó khăn trong việc duy trì sự rõ ràng trong các feature backlog phức tạp, các công cụ trực quan có thể thay đổi cách bạn tổ chức và ưu tiên công việc. Lập sơ đồ tư duy cung cấp một cách trực quan để nhìn thấy mối quan hệ giữa các tính năng, xác định các sự phụ thuộc và truyền đạt các ưu tiên cho các bên liên quan.

Tại ClipMind, chúng tôi nhận thấy rằng việc chuyển đổi feature backlog thành sơ đồ tư duy trực quan giúp các nhóm phát hiện cơ hội để nhóm các công việc liên quan và xác định sớm các điểm tắc nghẽn tiềm ẩn. Bản chất trực quan của sơ đồ tư duy giúp dễ dàng giải thích các quyết định ưu tiên cho các bên liên quan không chuyên về kỹ thuật và đảm bảo mọi người hiểu cách các tính năng riêng lẻ đóng góp vào bức tranh tổng thể.

Nếu bạn đang tìm cách mang lại sự rõ ràng hơn cho quy trình lập kế hoạch tính năng của mình, hãy thử Công cụ Tạo Dàn bài AI của chúng tôi để cấu trúc các hạng mục backlog hoặc sử dụng Công cụ Lập kế hoạch Dự án của chúng tôi để tổ chức các tính năng trong các sáng kiến phát triển rộng hơn.

Duy trì một Feature Backlog Lành mạnh

Một feature backlog được duy trì tốt không quá dài cũng không quá ngắn. Nó nên chứa đủ các ý tưởng đã được xác thực để giữ cho nhóm phát triển làm việc hiệu quả, đồng thời tránh sự tê liệt đến từ việc có quá nhiều lựa chọn. Việc cắt tỉa thường xuyên các tính năng có giá trị thấp và hợp nhất các hạng mục tương tự giúp backlog có thể quản lý được và tập trung.

Hãy nhớ rằng feature backlog là một công cụ để thực thi, không phải một danh sách mong muốn. Mỗi hạng mục nên là thứ mà nhóm thực tế kỳ vọng sẽ xây dựng trong tương lai gần. Bằng cách duy trì kỷ luật này, các nhóm sản phẩm có thể đảm bảo feature backlog của họ vẫn là công cụ có thể hành động, thúc đẩy sự phát triển sản phẩm có ý nghĩa thay vì trở thành các nghĩa trang kỹ thuật số cho những ý tưởng hay nhưng không bao giờ được thực hiện.