Naučite se uporabljati okvir RICE (Reach, Impact, Confidence, Effort) za razvrstitev prednostnih produktnih funkcij s podatkovno utemeljenimi odločitvami in povečanje donosnosti naložbe.
RICE točkovanje je okvir za določanje prioritet, ki pomaga produktnim timom pri sprejemanju podatkovno podprtih odločitev o tem, kaj zgraditi naslednje. Akronim pomeni Reach, Impact, Confidence in Effort (Doseg, Vpliv, Zaupanje in Napor) – štirje dejavniki, ki skupaj določajo, katere funkcije ali projekti si zaslužijo prednost. Ta okvir, ki ga je razvilo podjetje Intercom, pomaga timom ocenjevati projekte na podlagi štirih dejavnikov, da se zagotovi, da so sredstva vložena v pobude, ki ob danem naporu ponujajo največji vpliv.
Za razliko od subjektivnih metod določanja prioritet, RICE ponuja kvantitativni pristop, ki zmanjšuje pristranskost in omogoča objektivne primerjave med konkurenčnimi pobudami. Okvir kvantificira neoprijemljive vrednosti z matematično formulo, kar vam daje številske rezultate, ki jih lahko uporabite za ustvarjanje hierarhičnih prioritet.

Doseg meri, koliko ljudi bo v določenem časovnem obdobju prizadeta funkcija. To je lahko število uporabnikov, strank ali transakcij, na katere vpliva funkcija na mesec ali četrtletje. Na primer, funkcija, ki vpliva na 50 % vaše uporabniške baze, ima večji doseg od tiste, ki vpliva le na 5 %.
Pri ocenjevanju dosega upoštevajte:
Vpliv ocenjuje, koliko bo funkcija koristila uporabnikom ali premaknila ključne metrike, ko se z njo srečajo. To je pogosto najtežje kvantificirati. Številni timi uporabljajo poenostavljeno lestvico:
Vpliv naj odražal, koliko funkcija napreduje vaše produktene cilje, pa naj gre za zadrževanje uporabnikov, stopnjo konverzije ali zadovoljstvo strank.
Zaupanje predstavlja, kako zanesljive so vaše ocene za doseg, vpliv in napor. To deluje kot preverjanje stvarnosti vaših predpostavk. Timi običajno uporabljajo odstotkovne okvire:
Kot opozarja dokumentacija okvira RICE, ta dejavnik zagotavlja, da se ne zavezujete preveč k projektom z negotovimi izidi.
Napor ocenjuje skupno delo, potrebno za implementacijo funkcije, običajno merjeno v osebo-mesecih. To vključuje oblikovanje, razvoj, testiranje in uvajanje. En osebo-mesec predstavlja enega člana tima, ki dela polni delovni čas en mesec.
Natančna ocena napora zahteva vložek vašega razvojnega tima in mora upoštevati vse faze izvajanja, ne le čas kodiranja.
Formula za RICE rezultat je preprosta: (Doseg × Vpliv × Zaupanje) ÷ Napor = Skupni rezultat
Razčlenimo to s primerom:
Izračun: (5.000 × 2 × 0.8) ÷ 3 = 2.667
Višji rezultati kažejo na boljše kandidate za prioriteto, ker prinašajo večjo vrednost glede na potreben napor. Ko izračunate rezultate za vse potencialne funkcije, lahko razvrstite pogled po RICE rezultatu, da se odločite, kaj zgraditi naslednje.
Začnite s sestavljanjem celovitega seznama potencialnih funkcij, izboljšav in projektov. Vključite vse, od večjih pobud do manjših prilagoditev. To zagotavlja, da upoštevate vse priložnosti in ne le najbolj glasnih zahtev.
Zberite svoj produktni tim, razvijalce in ustrezne deležnike, da ocenite vsako funkcijo glede na štiri RICE komponente. Za ocene dosega uporabite razpoložljive podatke, za oceno vpliva povratne informacije strank, za oceno napora pa tehnično znanje.
Izračunajte končni RICE rezultat za vsako funkcijo z uporabo formule. Nato primerjajte rezultate in razporedite svoje funkcije po vrstnem redu prioritete. Funkcije z najvišjimi rezultati postanejo vaše razvojne prednostne naloge.
RICE točkovanje ni enkratna vadnica. Redno pregledujte svoje rezultate, ko pridobivate nove podatke o vedenju uporabnikov, tržnih razmerah in tehničnih omejitvah. Posodabljajte svoje ocene zaupanja, ko se predpostavke potrdijo ali ovržejo.
Okvir RICE ponuja več ključnih prednosti za produktne timove:
Podatkovno podprto odločanje: S kvantificiranjem subjektivnih dejavnikov RICE zmanjšuje osebno pristranskost in čustvene argumente o tem, kaj zgraditi naslednje.
Optimizacija virov: Okvir vam pomaga učinkoviteje razporediti vire z upoštevanjem spremenljivk, kot so napor, vpliv in potencialni donos, kar vam omogoča, da se osredotočite na pobude z visokim donosom.
Pregledno določanje prioritet: Z jasnimi merili za točkovanje vsi razumejo, zakaj so nekatere funkcije prednostne pred drugimi, kar zmanjšuje notranje konflikte.
Prilagodljiva uporaba: Čeprav je zasnovan za produktne funkcije, je RICE mogoče prilagoditi za trženjske kampanje, izboljšave procesov ali katere koli projekte, ki zahtevajo določanje prioritet.
Previsoka ocena vpliva: Timi pogosto precenijo, koliko bo funkcija premaknila metrike. Ublažite to z uporabo zgodovinskih podatkov in previdnostjo pri ocenah vpliva.
Podcenjevanje napora: Razvojni timi pogosto podcenjujejo kompleksnost implementacije. Vključite inženirje že zgodaj v ocenjevanje napora in dodajte rezervo za nepričakovane izzive.
Analiza paraliza: Naj vas popolni podatki ne preprečujejo ukrepanja. Uporabite najboljše razpoložljive informacije in posodabljajte rezultate, ko se naučite več.
Ročno izračunavanje in primerjanje RICE rezultatov za več funkcij lahko postane zapleteno. ClipMind ponuja z umetno inteligenco podprt RICE Analizator, ki vam pomaga vizualizirati vaše odločitve o določanju prioritet in učinkoviteje sodelovati s svojim timom.
Orodje vam omogoča, da vnesete svoje ocene za doseg, vpliv, zaupanje in napor, nato pa samodejno izračuna in razvrstí vaše funkcije. Svojo RICE analizo lahko izvozite kot miselni zemljevid, da jo delite z deležniki, ali jo integrirajte v svojo produktno pot.
RICE točkovanje spreminja subjektivno določanje prioritet v objektiven, ponovljiv proces. S sistematičnim vrednotenjem funkcij glede na doseg, vpliv, zaupanje in napor lahko zagotovite, da vaš tim gradi tisto, kar je najpomembnejše za vaše uporabnike in vaše podjetje.