Jak pisać skuteczne OKR dla zespołów produktowych

Czym są OKR-y i dlaczego mają znaczenie dla zespołów produktowych

OKR-y to ramy wyznaczania celów, których Menedżerowie Produktu używają, aby skupić się na tym, co ważne, mierzyć wyniki i ustalać jasne oczekiwania w ramach Zespołu Produktowego. W przeciwieństwie do tradycyjnych harmonogramów skupiających się na wynikach działań, OKR-y pomagają zespołom produktowym koncentrować się na efektach, które napędzają wartość biznesową.

Rama ta sprawdza się szczególnie dobrze w zespołach produktowych, ponieważ jest zaprojektowana do współpracy międzyfunkcjonalnej. Jak wyjaśnia Product School, OKR-y dla organizacji produktowych są zazwyczaj ustalane przez międzyfunkcjonalną grupę, która dostarcza produkt, czasem nazywaną "triadą" lub "trio", obejmującą Inżynierię, Zarządzanie Produktem i Projektowanie Produktu.

Struktura ram OKR

OKR oznacza Cele i Kluczowe Wyniki. Według dokumentacji Microsoft Viva Goals, cele reprezentują Twoje koncepcyjne zamierzenia, podczas gdy kluczowe wyniki to konkretne liczby i wskaźniki, które musisz osiągnąć, aby zrealizować te cele.

Podstawowy wzór OKR wygląda następująco: "Osiągnę [CEL], mierzony przez [KLUCZOWE WYNIKI] za pomocą [INICJATYW]." Ta struktura zapewnia, że każdy ambitny cel jest poparty mierzalnymi efektami i konkretnymi działaniami.

Składniki skutecznych OKR-ów

• Cele: Inspirujące, jakościowe cele określające to, co chcesz osiągnąć
• Kluczowe Wyniki: Ilościowe wskaźniki mierzące postęp w kierunku celu
• Inicjatywy: Konkretne projekty lub działania, które napędzą kluczowe wyniki

Jak pisać skuteczne OKR-y produktowe

Pisanie skutecznych OKR-ów wymaga równoważenia ambicji z mierzalnością. Twoje cele powinny być ambitne, ale osiągalne, podczas gdy kluczowe wyniki muszą być konkretne i mierzalne.

Zacznij od strategicznego dostosowania

OKR-y produktowe powinny bezpośrednio wspierać cele na poziomie firmy. Jak zauważa Tim Herbig, strategia produktowa i OKR-y mają wspólną cechę: kierują zespołami produktowymi, aby pomagać w podejmowaniu właściwych decyzji dla postępu na różnych poziomach firmy.

Skup się na efektach, nie na wynikach działań

Zamiast mierzyć dostarczone funkcjonalności, skuteczne OKR-y produktowe mierzą zmiany w zachowaniu klientów i wpływ na biznes. Zespoły produktowe muszą mieć dostęp do solidnych dowodów na temat wymaganych zmian w zachowaniu ich grupy docelowej lub mogą używać OKR-ów do strukturyzowania i śledzenia eksploracyjnych działań odkrywania produktu.

Typowe pułapki, których należy unikać

Wiele zespołów produktowych zmaga się z wdrażaniem OKR-ów. Jednym z krytycznych błędów jest wiązanie OKR-ów z ocenami wydajności. Productboard ostrzega, że jeśli OKR-y mają być wystarczająco ambitne, muszą być oddzielone od ocen wydajności. W przeciwnym razie cele mają tendencję do zbyt zachowawczego ustalania.

Innym częstym problemem jest tworzenie harmonogramów opartych na funkcjonalnościach, które kolidują z OKR-ami zorientowanymi na efekty. Jak wyjaśnia przewodnik Herbiga, harmonogram oparty na funkcjonalnościach jest bardziej przeszkodą niż wsparciem dla OKR-ów efektów w zespołach produktowych.

Praktyczne przykłady OKR-ów dla zespołów produktowych

Szukasz inspiracji? Tability.io dostarcza liczne przykłady OKR-ów specjalnie dostosowane dla zespołów produktowych i menedżerów produktu. Przykłady te pokazują, jak połączyć inicjatywy produktowe z mierzalnymi efektami biznesowymi.

Przykład: Cel zaangażowania użytkowników

• Cel: Stwórz bardziej angażujące doświadczenie użytkownika, które napędza codzienne aktywne użytkowanie
• Kluczowe Wyniki:
  • Zwiększ liczbę codziennych aktywnych użytkowników z 10 000 do 15 000
  • Popraw czas trwania sesji użytkownika z 3 do 5 minut
  • Zmniejsz współczynnik odrzuceń z 40% do 25%

Wdrażanie cyklu OKR

Skuteczne wdrożenie OKR-ów podlega regularnemu cyklowi. Tim Herbig przedstawia cykl OKR dla zespołów produktowych, który zazwyczaj obejmuje kwartalne planowanie, cotygodniowe spotkania kontrolne i podsumowania na koniec kwartału. Ten rytm zapewnia, że OKR-y pozostają aktualne, a zespoły są zsynchronizowane przez cały kwartał.

Wizualizacja OKR-ów za pomocą map myśli

Tworzenie skutecznych OKR-ów wymaga połączenia wielu warstw celów, kluczowych wyników i inicjatyw. Użycie wizualnej ramy, takiej jak mapa myśli, może pomóc zespołom produktowym zobaczyć relacje między celami firmy, celami produktowymi i inicjatywami zespołu.

W ClipMind odkryliśmy, że wizualizacja OKR-ów jako map myśli pomaga zespołom utrzymać strategiczne dostosowanie, jednocześnie śledząc postęp w kierunku mierzalnych efektów. Nasz Generator Konspektów AI może pomóc w uporządkowaniu procesu planowania OKR, podczas gdy nasze narzędzie Planista Projektów pomaga rozbić inicjatywy na możliwe do wykonania kroki.

Sprawienie, by OKR-y działały dla Twojego zespołu

Najskuteczniejsze programy OKR ewoluują z czasem. Zacznij od jednego zespołu produktowego, dowiedz się, co działa w Twojej organizacji i stopniowo rozszerzaj ramy. Pamiętaj, że OKR-y są przede wszystkim narzędziem komunikacji, które pomaga zsynchronizować zespoły międzyfunkcjonalne wokół wspólnych efektów, a nie sztywnym systemem pomiaru wydajności.

Skupiając się na mierzalnych efektach, utrzymując strategiczne dostosowanie i regularnie przeglądając postępy, zespoły produktowe mogą wykorzystać OKR-y do napędzania znaczącego wpływu i dostarczania wartości klientom, która wpływa na wskaźniki biznesowe.