Iemācieties rakstīt skaidras, izpildāmas lietotāju stāstus ar pareizu struktūru, pieņemšanas kritērijiem un reāliem piemēriem, lai gūtu panākumus veiklās produktu izstrādes procesos.
Lietotāju stāsti ir īsi programmatūras funkcionalitātes apraksti, kas sniegti no lietotāja perspektīvas. Tie nodrošina lielisku veidu, kā skaidri definēt savu produktu, izmantojot vienkāršu valodu bez tehniskā žargona. Labi definēts, prioritizēts lietotāju stāstu kopums paliek izteikt produkta funkcionalitāti tādā veidā, ko var saprast gan tehniskie, gan netehniskie interesenti.
Lietotāju stāstu pamatmērķis ir novirzīt uzmanību no detalizētu prasību rakstīšanas uz jēgpilnām sarunām par lietotāju vajadzībām. Tie kalpo kā vietturi turpmākām diskusijām starp izstrādātājiem, produktu vadītājiem un interesentiem, nodrošinot, ka visi saprot, kādu vērtību funkcijai vajadzētu sniegt gala lietotājam.
Visizplatītākā lietotāju stāsta forma seko šai vienkāršajai, bet spēcīgajai struktūrai:
Kā [lietotāja tips], es vēlos [veikt kādu darbību], lai es varētu [sasniegt kādu labumu].
Šī veidne piespiež skaidrību par to, kam ko un kāpēc vajag. Piemēram: "Kā biežs ceļotājs, es vēlos saglabāt savu maksājuma informāciju, lai es varētu ātrāk rezervēt lidojumus turpmāko pirkumu laikā." Veidne nodrošina, ka jūs ņemat vērā lietotāja motivāciju, ne tikai funkcijas pieprasījumu.
Kaut arī standarta veidne nodrošina stabilu pamatu, efektīvi lietotāju stāsti ietver papildu komponentes. Katrs lokanās metodoloģijas lietotāju stāsts ietver vienu vai divus rakstītus teikumus, lai aprakstītu produkta darba saraksta vienību no lietotāja perspektīvas, bet rakstītā daļa ir nepilnīga, līdz notiek diskusijas par šo stāstu. Sarunas un apstiprinājuma aspekti ir tikpat svarīgi.

Lietotāju stāstu virsrakstiem jābūt kodolīgiem, bet pietiekami aprakstošiem, lai nodotu pamatfunkcionalitāti. Izvairieties no neskaidriem virsrakstiem, piemēram, "Uzlabot pierakstīšanos", par labu specifiskiem, piemēram, "Ļaut lietotājiem atiestatīt aizmirstās paroles, izmantojot e-pastu." Aprakstam vajadzētu papildināt pamata veidni, neiedziļinoties implementācijas detaļās.
Pieņemšanas kritēriji norāda nosacījumus, kas jāizpilda, lai stāstu varētu uzskatīt par pabeigtu. Šie kritēriji kalpo kā komandas definīcija par pabeigšanu un palīdz novērst darba apjoma paplašināšanos. Labi pieņemšanas kritēriji ir pārbaudāmi, izmērāmi un rakstīti vienkāršā valodā, ko visi var saprast.
Lietotāju stāstiem jābūt piešķirtām prioritātēm, kas atspoguļo paredzamo vērtību lietotājam, sarežģītību, atkarības un citas biznesa prioritātes. Efektīva prioritizācija nodrošina, ka komanda vispirms strādā pie vērtīgākajām funkcijām un uztur veselīgu produkta darba sarakstu.
Viena izplatīta kļūda ir stāstu rakstīšana no tehniskās, nevis lietotāja perspektīvas. Stāsti, kas sākas ar "Kā inženieris es vēlos datu ezeru..." nav pareizi Lietotāju Stāsti, jo tie koncentrējas uz implementāciju, nevis lietotāja vērtību. Ja tehniskie stāsti ir nepieciešami, marķējiet tos vienkārši kā Stāstus, nevis Lietotāju Stāstus.
Lietotāju stāstiem vajadzētu aprakstīt to, kas ir jāsasniedz, nevis to, kā to uzcelt. Izvairieties no tehnisko risinājumu, datu bāzes struktūru vai API gala punktu norādīšanas pašā stāstā. Šīs detaļas parādās izstrādes diskusiju un tehniskā plānošanas laikā.
Stāsti, kas ir pārāk plaši, kļūst grūti novērtējami, implementējami un pārbaudāmi. Ja stāsts šķiet pārāk liels, apsveriet iespēju to sadalīt mazākos, pārvaldāmākos gabalos. INVEST kritēriji (Neatkarīgs, Vienojams, Vērtīgs, Novērtējams, Mazs, Pārbaudāms) sniedz lielisku vadlīniju stāstu izmēram.
Vienmēr jautājiet "kāpēc" šis stāsts ir svarīgs gala lietotājam. Veidnes daļa "lai es varētu" ir izšķiroša, lai saglabātu uzmanību pie reālas vērtības sniegšanas, nevis tikai funkciju būvēšanas. Ja nevarat izteikt lietotāja labumu, pārdomājiet, vai stāsts pieder jūsu darba sarakstam.
Lietotāju stāsti darbojas vislabāk, kad tie tiek veidoti kopīgi. Iesaistiet izstrādātājus, testētājus un dizainerus stāstu diskusijās, lai nodrošinātu, ka visi saprot prasības un iespējamos izaicinājumus. Šīs sarunas bieži atklāj slēptos pieņēmumus un robežgadījumus.
Labs lietotāju stāsts jābūt pietiekami mazam, lai to pabeigtu vienā sprinta laikā, vienlaikus sniedzot taustāmu vērtību. Stāstiem jābūt pārbaudāmiem, izmantojot skaidrus pieņemšanas kritērijus, ļaujot kvalitātes nodrošināšanas komandām objektīvi pārbaudīt pabeigšanu.
Sarežģītiem produktiem ar daudziem lietotāju stāstiem vizuāla organizācija kļūst būtiska. Prāta kartes nodrošina lielisku veidu, kā strukturēt un vizualizēt attiecības starp episkajiem stāstiem, funkcijām un atsevišķiem lietotāju stāstiem. Šī vizuālā pieeja palīdz komandām saglabāt kopskatu, strādājot pie detalizētas implementācijas.
ClipMind platformā, ko darbina mākslīgais intelekts, mēs palīdzam produktu komandām organizēt lietotāju stāstus vizuālās prāta kartēs, kas padara sarežģītus produkta darba sarakstus pārvaldāmākus un saprotamākus. ClipMind Chrome paplašinājums ļauj komandām uzņemt un strukturēt lietotāju stāstus tieši plānošanas sesiju laikā.
Lietotāju stāstu rakstīšana uzlabojas ar praksi un atsauksmēm. Regulāri pārskatiet pabeigtos stāstus ar savu komandu, lai noteiktu, kas darīts labi un kas varētu būt skaidrāk. Tā kā produktu izstrādes komanda var domāt plaši, definēt lietotāju stāstu superkopu un pēc tam piešķirt prioritātes, uzturiet praksi bagātināt savu produkta darba sarakstu ar jauniem lietotāju stāstiem, kas apraksta jaunas lietotāju mijiedarbības scenārijus un inovāciju iespējas.
Efektīvi lietotāju stāsti veido tiltu starp lietotāju vajadzībām un tehnisko implementāciju, radot kopīgu izpratni visā jūsu produkta komandā. Apgūstot šo pamata lokanās metodoloģijas praksi, jūs piegādāsit labākus produktus, kas patiesi atbilst lietotāju cerībām.