Iemācieties praktiskas stratēģijas, kā rīkoties ar produktu atteicēm, veikt efektīvas pēcnāves analīzes un pārvērst neveiksmes savas komandas vērtīgās mācību iespējās.
Produkta neveiksme produktu vadībā nav tikai iespēja – tā ir neizbēgamība, kas pārbauda jūsu produkta un komandas noturību. Kā produktu līderi uzsver, galvenais nav izvairīties no neveiksmēm pavisam, bet mācīties no tām, pielāgoties un atgriezties spēcīgākiem. Šīs domāšanas maiņa pārveido neveiksmi no kavēkļa par izaugsmes dzinēju jūsu produktam, komandai un personīgajai attīstībai.
Daudzi produkti cieš neveiksmi sliktas produkta/tirgus saderības dēļ, kas nozīmē, ka nav pietiekami daudz klientu, kas ir gatavi par tiem maksāt. Saskaņā ar nozares analīzi, produktu vērtību galu galā nosaka klienti, nevis uzņēmums. Pat veiksmīgi uzņēmumi ar lojāliem klientiem var piedzīvot produktu neveiksmes, ja cilvēki neredz jaunos produktus pārliecinošus.
Kad produkti cieš neveiksmi, strukturētas pēcnāves analīzes veikšana ir izšķiroša, lai palielinātu mācīšanos un izaugsmi. Kā Geoffs Čārlss skaidro, šīm sapulcēm jākoncentrējas uz produkta neveiksmes cēloņu izskatīšanu kopā ar komandu un mācību nostiprināšanu, kas var palielināt nākamreizējas veiksmes iespējas.
Efektīvas produkta pēcnāves analīzes galvenie elementi ietver:

Produktu neveiksmju cēloņu izpratne bieži vien ir saistīta ar pamata tirgus dinamiku. Pētījumi rāda, ka dažu agrīnu produktu pārdošana var būt labs sākums, taču tas ne vienmēr pierāda, ka nākotnē būs pietiekami daudz klientu, lai izveidotu dzīvotspējīgu tirgu. Jums ir nepieciešams kritisks indivīdu vai uzņēmumu skaits, kas saskaras ar līdzīgām problēmām un būs gatavi maksāt par jūsu risinājumu.
Lai izvairītos no produkta neveiksmēm, uzņēmējdarbības eksperti iesaka sekot sociālajām un tehnoloģiju tendencēm, pētīt klientu atsauksmes un sūdzības, un precīzi noteikt, ko pastāvošie produkti joprojām dara nepareizi. Tikpat svarīga ir jūsu mērķa tirgus cenu jutīguma izpratne – ņemiet vērā savu klientu mājsaimniecību ienākumus un to, cik viņi ir gatavi iztērēt vairāk par jūsu produkta veidu.
Pirms palaišanas skaidri definējiet savu mērķa segmentu, koncentrējoties uz auditoriju, kurai ir vislielākā vajadzība pēc jūsu risinājuma. Daudzi uzņēmumi palaiž jaunus produktus, kas cieš neveiksmi, jo tie neatbilst klientu vajadzībām vai pārāk tālu attālinās no sava pamata tirgus. Izmantojiet rīkus, piemēram, ClipMind STP Analizatoru, lai sistemātiski novērtētu savu segmentācijas, mērķa noteikšanas un pozicionēšanas stratēģiju.
Slavenu produktu neveiksmēm izpēte sniedz vērtīgas mācības jebkuram produktu vadītājam. Šīs gadījumu izpētes atklāj izplatītus modeļus un lamatas, kas var palīdzēt izvairīties no līdzīgām kļūdām savā produktu izstrādes procesā.
Galvenās mācības no produktu neveiksmēm ietver:
Vides radīšana, kurā komandas var mācīties no neveiksmēm, prasa apzinātu kultūras veidošanu. Kā produktu līderi atzīmē, visvairāk acis atverošās neveiksmes bieži vien veido to, kā produktu vadītāji pieiet jauniem izaicinājumiem. Mudiniet savu komandu dalīties savās neveiksmju pieredzēs un gūtajās mācībās.
B2B produktiem efektīvas palaišanas prasa kontu balstītas stratēģijas, mērķtiecīgu reklamēšanu un interaktīvas produkta demonstrācijas. Ieguldiet darbinieku apmācībā, kas ietver plašas produkta zināšanas, lai radītu spēcīgus vēstniekus, kas var pārliecinoši nodot produkta priekšrocības un izprast klientu problēmas.
Vispārējākie produktu komandas ne tikai reaģē uz neveiksmēm – tās veido sistēmas nepārtrauktai mācīšanās un uzlabošanai. Izmantojiet ClipMind prāta kartēšanas rīkus, lai vizualizētu neveiksmju modeļus, identificētu pamatcēloņus un dokumentētu gūtās mācības nākotnes projektiem.
Attiecoties pret katru produkta neveiksmi kā datu punktu, nevis personīgu neveiksmi, jūs radāt vidi, kurā inovācijas var plaukt. Mērķis nav pilnība, bet nepārtraukta uzlabošanās un pielāgošanās, balstoties uz reālu atsauksmju un tirgus reakciju.