Kā noteikt produkta un tirgus saderību: praktisks ceļvedis

Kas ir produkta un tirgus saskaņotība?

Produkta un tirgus saskaņotība apraksta scenāriju, kurā uzņēmuma mērķa klienti pērk, izmanto un stāsta citiem par uzņēmuma produktu tādā apjomā, kas ir pietiekams, lai nodrošinātu šī produkta izaugsmi un rentabilitāti. Kā to definē Stīvs Blanks, tas notiek, kad uzņēmums ir sekmīgi identificējis mērķauditoriju, izpratisīs viņu vajadzības un izveidojis risinājumu, kas tās efektīvi risina.

Pati būtībā produkta un tirgus saskaņotība attiecas uz to, cik labi produkts atbilst vajadzībām konkrētā tirgū. Produktam vajadzētu atrisināt vismaz vienu nozīmīgu klientu problēmu, radot vērtību, kas ir pietiekami nozīmīga, lai veicinātu organisko izaugsmi un noturēšanos.

Kāpēc produkta un tirgus saskaņotība ir svarīga

Produkta un tirgus saskaņotības sasniegšana bieži vien ir tas, kas atšķir tirgus līderus no cīņā esošiem jaunuzņēmumiem. Alekss Šults, Facebook izaugsmes viceprezidents, norāda, ka lielākā problēma, ko viņš redz uzņēmumos, ir tā, ka viņi nav sasnieguši produkta un tirgus saskaņotību, kad domā, ka ir. Šī nesakritība izskaidro, kāpēc daudzi riska kapitālisti pieprasa produkta un tirgus saskaņotības pierādījumus pirms ieguldījumu veikšanas.

Kad sasniedzat patiesu PMF, jūs pamanīsit vairākus galvenos rādītājus:

• Klienti aktīvi iesaka jūsu produktu citiem
• Noturēšanās rādītāji paliek pastāvīgi augsti
• Izaugsme kļūst organiska un ilgtspējīga
• Klientu piesaistes izmaksas laika gaitā samazinās

Kā izmērīt produkta un tirgus saskaņotību

Neviena metrika kopuma nevar pateikt uzņēmumam, kad tas ir sasniedzis produkta un tirgus saskaņotību, jo labākais veids, kā izmērīt PMF, katram uzņēmumam atšķiras. Tomēr vairāki uzticami rādītāji var palīdzēt novērtēt jūsu progresu:

Kvantitatīvie rādītāji

• Neto rekomendācijas indekss (NPS): Izsekojiet, cik liela ir varbūtība, ka klienti ieteiks jūsu produktu
• Noturēšanās rādītāji: Uzraudziet, cik daudz klientu turpina lietot jūsu produktu laika gaitā
• Lietošanas biežums: Mēraji, cik bieži klienti izmanto jūsu galvenās funkcijas
• Klienta mūža vērtība: Aprēķiniet klientu attiecību ilgtermiņa vērtību

Kvalitatīvie rādītāji

• Klientu atsauksmes: Vāciet nepieprasītu pozitīvu atsauksmes
• Ieteikumu raksti: Novērojiet organisko mutvārdu izaugsmi
• Klientu neapmierinātība: Ievērojiet, kas notiek, kad funkcijas tiek noņemtas vai mainītas
• Atbalsta pieprasījumi: Izsekojiet klientu jautājumu būtību un apjomu

Viegla produkta procesa ietvars

Lai sistemātiski strādātu virzībā uz produkta un tirgus saskaņotību, sekojiet Viegla produkta procesam caur vairākām iteratīvām fāzēm:

1. Nosakiet savu mērķa klientu: Identificējiet, kam jūs veidojat produktu
2. Identificējiet nepietiekami apmierinātās vajadzības: Atklājiet, kādas problēmas viņiem jāatrisina
3. Definējiet savu vērtības piedāvājumu: Formulējiet, kā jūs atrisināsit šīs problēmas
4. Norādiet savu MVP funkciju kopu: Izlemiet, ko būvēt vispirms
5. Izveidojiet MVP prototipu: Izveidojiet pārbaudāmu versiju
6. Testējiet ar klientiem: Vāciet atsauksmes un apstipriniet pieņēmumus

Šis process ir iteratīvs, kas nozīmē, ka jūs nepārtraukti analizējat klientu atsauksmes, veicat labojumus un atgriežaties pie iepriekšējām darbībām pēc vajadzības, lai uzlabotu savu produkta un tirgus saskaņotību.

Biežākās kļūdas, kuras izvairīties

Daudzas komandas cīnās ar PMF, jo iekrīt paredzamās slazdos:

• Funkciju veidošana bez klientu validācijas: Risinājumu radīšana pirms problēmu apstiprināšanas
• Agro brīdinājuma pazīmju ignorēšana: Negatīvu atsauksmes noraidīšana kā izņēmumu
• Pārāk plaša tirgus mērķēšana: Mēģinājums apkalpot visus, nevis konkrētu segmentu
• Pārāk agra optimizācija: Funkciju pilnveidošana pirms pamatvērtības apstiprināšanas

PMF stratēģijas vizualizēšana ar prāta kartēm

Ņemot vērā klientu segmentu, vērtības piedāvājumu un atsauksmju ciklu izsekošanas sarežģītību, vizuālie ietvari var ievērojami uzlabot jūsu PMF atklāšanas procesu. ClipMind mēs esam atklājuši, ka prāta karšu veidošana palīdz komandām vizualizēt attiecības starp klientu vajadzībām, produkta funkcijām un tirgus iespējām.

Mūsu AI Produkta ideju prāta vētras rīks var palīdzēt jums strukturēt PMF izpēti, savukārt Priekšrocību un trūkumu analizators palīdz novērtēt dažādas tirgus pieejas.

Kad esat sasniedzis produkta un tirgus saskaņotību

Jūs zināsit, ka esat sasniedzis produkta un tirgus saskaņotību, kad piedzīvosiet to, ko Marks Andresens slaveni aprakstīja kā "kad klienti pērk produktu tik ātri, cik jūs varat to ražot, lietojums aug tik ātri, cik jūs varat pievienot vairāk serveru, un klientu nauda kaudzēm uzkrājas jūsu uzņēmuma norēķinu kontā."

Lai arī tas varētu izklausīties dramatiski, pamatīstenība paliek: produkta un tirgus saskaņotība pārveido jūsu biznesu no produkta uzstūdīšanas uz situāciju, kad klienti pievelk jūsu risinājumu no jums. Tā ir pamats, uz kura tiek veidota ilgtspējīga izaugsme, un tā ir vērta visas iterācijas, kas nepieciešamas tās sasniegšanai.