Kas yra Vertės Pasiūlymo Kanvas? Visas Vadovas

Kas yra Vertės Pasiūlymo Kanvasas?

Vertės Pasiūlymo Kanvasas yra strateginis valdymo įrankis, padedantis įmonėms užtikrinti, kad jų produktai ar paslaugos būtų orientuotos į tai, ką klientai tikrai vertina ir ko jiems reikia. Sukurtas kaip platesnės Verslo Modelio Kanvaso sistemos dalis, šis vizualus įrankis sukuria aiškų ryšį tarp kliento poreikių ir jūsų verslo teikiamos vertės.

Pasak Business Model Analyst, kanvasas veikia kaip verslo modelio įrankis, padedantis užtikrinti, kad įmonės produktas ar paslauga atitiktų klientų vertybes ir poreikius. Jis paverčia abstrakčias klientų įžvalgas veiksmingomis verslo strategijomis.

Dvi pagrindinės sudedamosios dalys

Vertės Pasiūlymo Kanvasą sudaro dvi pagrindinės dalys, kurios kartu veikia siekiant suderinimo tarp kliento ir verslo.

Kliento profilis

Dešinioji kanvaso pusė visiškai skirta jūsų kliento supratimui. Ši dalis skirstoma į tris pagrindinius elementus:

• Kliento užduotys: Ką klientai bando atlikti savo darbe ir gyvenime
• Problemos: Neigiamos emocijos, rizikos ir kliūtys, su kuriomis klientai susiduria
• Naudos: Privalumai ir rezultatai, kurių klientai nori pasiekti

Kaip paaiškina B2B International, atitikimas tarp vertės pasiūlymo ir kliento profilio pasiekiamas, kai jūsų produktai ir paslaugos sprendžia reikšmingiausias kliento profilio problemas ir teikia naudą.

Vertės žemėlapis

Kairioji pusė detaliai aprašo, kaip jūsų verslas kuria vertę per:

• Produktus ir paslaugas: Ką siūlote klientams
• Problemų sprendėjus: Kaip jūsų pasiūlymas sumažina klientų problemas
• Naudos kūrėjus: Kaip jūsų pasiūlymas generuoja klientų naudą

Medium bendraautoris Vaughan Broderick apibūdina Vertės Pasiūlymo Kanvasą kaip įrankį, leidžiantį vizualizuoti, kaip verslas konkrečiai per problemų sprendėjus ir naudos kūrėjus sukuria vertę klientams.

Kodėl Vertės Pasiūlymo Kanvasas svarbus

Naudojant šią sistemą verslams ir produktų komandoms suteikiama keletas strateginių pranašumų.

Derina produktus su kliento poreikiais

Kanvasas verčia pirmiausia galvoti iš kliento perspektyvos, o tik tada atitinkamai kurti savo vertės pasiūlymą. Šis klientui orientuotas požiūris užkerta kelią dažnai daromai klaidai – kurti produktus remiantis vidinėmis prielaidomis, o ne tikrais klientų poreikiais.

Mooncamp pabrėžia, kad Vertės Pasiūlymo Kanvasas atlieka svarbų vaidmenį verslo sėkmėje, derindamas produktus ir paslaugas su klientų poreikiais. Tinkamas naudojimas gali padėti išvengti įprastų spąstų ir lemti didesnį klientų pasitenkinimą.

Sukuria aiškų vertės atitikimą

Galutinis tikslas – pasiekti vertės atitikimą – kai jūsų produktai ir paslaugos tobulai atitinka svarbiausias kliento užduotis, problemas ir naudas. Šis atitikimas tampa tvaraus konkurencinio pranašumo ir klientų ištikimybės pagrindu.

Leidžia nuolatinį tobulinimąsi

Kanvasas nėra vienkartinis pratimas. Kaip Mooncamp pažymi, nepaisymas iteruoti yra dažna klaida. Jūs turėtumėte nuolat tobulinti savo Vertės Pasiūlymo Kanvasą, remdamiesi klientų atsiliepimais ir naujomis rinkos įžvalgomis.

Kaip sukurti savo Vertės Pasiūlymo Kanvasą

Vadovaukitės šiuo žingsnis po žingsnio procesu, kad sukurtumėte veiksmingą Vertės Pasiūlymo Kanvasą savo verslui.

1 žingsnis: Nubrėžkite kliento profilį

Pradėkite nuo gilaus tikslinio kliento supratimo. Atlikite klientų interviu, analizuokite palaikymo užklausas ir peržiūrėkite rinkos tyrimus, kad nustatytumėte:

• Kokias užduotis klientai bando atlikti?
• Su kokiais nusivylimais ir kliūtimis jie susiduria?
• Kokių rezultatų ir naudų jie trokšta?

Būkite konkrečūs ir remkitės įrodymais, o ne pasikliaukite prielaidomis.

2 žingsnis: Sukurkite vertės žemėlapį

Kiekvienam kliento profilio elementui sukurkite atitinkamus elementus savo vertės žemėlapyje:

• Sukurkite problemų sprendėjus, kurie tiesiogiai spręstų klientų problemas
• Sukurkite naudos kūrėjus, kurie teiktų norimas klientų naudas
• Sukurkite produktus ir paslaugas, kurios įgalintų abu

3 žingsnis: Pasiekite vertės atitikimą

Įvertinkite, kaip gerai jūsų vertės žemėlapis atitinka kliento profilį. Ieškokite spragų, kai svarbios klientų problemos lieka neišspręstos arba kai investuojate į funkcijas, kurios neatitinka reikšmingų klientų naudų.

The Interaction Design Foundation paaiškina, kad verslai ir dizaineriai naudoja Vertės Pasiūlymo Kanvasą savo vertės pasiūlymui analizuoti, vertinti ir koreguoti, užtikrindami, kad jis išliktų aktualus ir patrauklus.

Praktinis pritaikymas ir nauda

Vertės Pasiūlymo Kanvasas teikia apčiuopiamą naudą įvairiose verslo funkcijose.

Produktų kūrimui

Produktų komandos gali naudoti kanvasą, kad prioritizuotų funkcijas pagal jų poveikį klientų problemoms ir naudoms. Tai užkerta kelią funkcijų pertekliui ir užtikrina, kad plėtros ištekliai būtų sutelkti į tai, kas klientams svarbiausia.

Rinkodarai ir pardavimams

Rinkodaros komandos gali kurti patrauklesnes žinutes, tiesiogiai susiejant produkto privalumus su konkrečiomis klientų problemomis ir naudomis. Pardavimų komandos gali naudoti šią sistemą, kad pokalbiuose su klientais parodytų aiškią vertę.

Strateginiam planavimui

Vadovai ir strategai gali naudoti kanvasą naujoms verslo galimybėms įvertinti, konkurencinei padėčiai įvertinti ir inovacijų sritims nustatyti.

Vizualizuokite savo vertės pasiūlymą su ClipMind

Kuriant ir tobulinant savo Vertės Pasiūlymo Kanvasą tampa veiksmingiau, kai galima vizualizuoti ryšius tarp klientų poreikių ir jūsų vertės pasiūlymo. ClipMind siūlo galingus minčių žemėlapių kūrimo įrankius, padedančius bendradarbiaujant kurti ir tobulinti savo kanvasą.

Vertės Pasiūlymo Kanvasas paverčia abstrakčias klientų įžvalgas struktūrizuota sistema, skirta kurti patrauklią vertę. Sistemingai spręsdami klientų užduotis, problemas ir naudas su atitinkamais produktais, problemų sprendėjais ir naudos kūrėjais, verslai gali pasiekti produkto ir rinkos atitikimą, kuris skatina tvarų augimą ir klientų ištikimybę.