Tanuld meg, hogyan hozhatsz létre hatékony OKR-eket, amelyek összehangolják a termékcsapatokat, mérhető eredményeket érnek el, és összekötik a termékstratégiát az üzleti célokkal.
Az OKR egy célkitűzési keretrendszer, amelyet a Termékmenedzserek használnak, hogy összpontosítsanak a lényeges dolgokra, mérjék az eredményeket és egyértelmű elvárásokat állítsanak fel a Termékcsapaton belül. A tradicionális útvonaltervekkel ellentétben, amelyek a teljesítményekre fókuszálnak, az OKR-ok segítenek a termékcsapatoknak az eredményekre összpontosítani, amelyek üzleti értéket teremtenek.
Ez a keretrendszer kifejezetten jól működik a termékcsapatok számára, mert keresztfunkcionális együttműködésre tervezték. Ahogyan a Product School magyarázza, a termékszervezetek OKR-jait általában egy keresztfunkcionális csoport állítja fel, amely a terméket szállítja, néha 'triádnak' vagy 'triónak' nevezve, és amely magában foglalja a Mérnöki, Termékmenedzsment és Terméktervezési részlegeket.
Az OKR a Célok és Kulcs Eredmények rövidítése. A Microsoft Viva Goals dokumentációja szerint a célok a koncepcionális céljait jelentik, míg a kulcs eredmények azok a konkrét számok és metrikák, amelyeket el kell érni e célok megvalósításához.
Az alap OKR formula a következő mintát követi: "Én elérem a [CÉL]-t a [KULCS EREDMÉNYEK] által mérve, a [KEZDEMÉNYEZÉSEK] révén." Ez a szerkezet biztosítja, hogy minden ambiciózus célot mérhető eredmények és konkrét cselekvések támogassanak.

A hatékony OKR-ok írása megköveteli az ambíció és a mérhetőség egyensúlyát. A céljaidnak törekvőnek, de elérhetőnek kell lenniük, míg a kulcs eredményeidnek konkrétnak és számszerűsíthetőnek kell lenniük.
A termék OKR-oknak közvetlenül támogatniuk kell a vállalati szintű célokat. Ahogy Tim Herbig megjegyzi, a termékstratégia és az OKR-ok közös tulajdonsággal rendelkeznek: irányítják a termékcsapatokat, hogy segítsenek a megfelelő döntések meghozatalában a vállalat különböző szintjein.
A szállított funkciók mérésével szemben a hatékony termék OKR-ok a vásárlói magatartás változásait és az üzleti hatást mérik. A termékcsapatoknak vagy hozzáféréssel kell rendelkezniük erős bizonyítékokhoz a célközönségükben szükséges magatartásváltozásokról, vagy használhatják az OKR-okat a feltáró termékfelfedezési tevékenységek strukturálására és nyomon követésére.
Sok termékcsapat küzd az OKR megvalósítással. Egy kritikus hiba az OKR-ok összekapcsolása a teljesítményértékelésekkel. A Productboard figyelmeztet, hogy ha az OKR-okat eléggé ambiciózussá kell tenni, akkor el kell különíteni őket a teljesítményértékelésektől. Ellenkező esetben a célokat túl konzervatívan szokták megállapítani.
Egy másik gyakori probléma a funkcióalapú útvonaltervek létrehozása, amelyek ütköznek az eredményközpontú OKR-okkal. Ahogy Herbig útmutatója magyarázza, egy funkcióalapú útvázlap inkább akadály, mint elősegítője az eredményalapú OKR-oknak a termékcsapatok számára.
Inspirációt keresel? A Tability.io számos OKR példát kínál kifejezetten termékcsapatok és termékmenedzserek számára. Ezek a példák bemutatják, hogyan kapcsolhatók össze a termékkezdeményezések a mérhető üzleti eredményekkel.
A sikeres OKR megvalósítás egy rendszeres ciklust követ. Tim Herbig vázolja fel az OKR ciklust a termékcsapatok számára, amely általában negyedéves tervezést, heti ellenőrzéseket és negyedév végi értékeléseket foglal magában. Ez a ritmus biztosítja, hogy az OKR-ok relevánsak maradjanak és a csapatok egész negyedévben összehangoltan dolgozzanak.
A hatékony OKR-ok létrehozása megköveteli a célok, kulcs eredmények és kezdeményezések több rétegének összekapcsolását. Egy vizuális keretrendszer, mint például a gondolat térkép használata segíthet a termékcsapatoknak látni a kapcsolatokat a vállalati célok, a termékcélok és a csapat kezdeményezések között.
A ClipMind-nál azt tapasztaltuk, hogy az OKR-ok gondolat térképként való vizualizálása segít a csapatoknak fenntartani a stratégiai összehangolást, miközben nyomon követik a haladást a mérhető eredmények felé. AI Vázlatkészítőnk segíthet az OKR tervezési folyamat strukturálásában, míg a Projekttervező eszközünk segít a kezdeményezések lebontásában végrehajtható lépésekre.
A leghatékonyabb OKR programok idővel fejlődnek. Kezdj egyetlen termékcsapattal, tanuld meg, mi működik a szervezeted számára, és fokozatosan terjeszd ki a keretrendszert. Ne feledd, hogy az OKR-ok elsősorban egy kommunikációs eszközök, amelyek segítenek a keresztfunkcionális csapatok összehangolásában közös eredmények körül, nem pedig egy merev teljesítménymérési rendszer.
A mérhető eredményekre fókuszálással, a stratégiai összehangolás fenntartásával és a rendszeres haladásfelülvizsgálattal a termékcsapatok kihasználhatják az OKR-okat, hogy jelentős hatást érjenek el és olyan ügyfélértéket szolgáltassanak, amely mozgatja az üzleti mutatókat.