जानें कि कैसे RICE फ्रेमवर्क (रीच, इम्पैक्ट, कॉन्फिडेंस, एफर्ट) का उपयोग करके डेटा-आधारित निर्णयों के साथ उत्पाद सुविधाओं को प्राथमिकता दें और ROI को अधिकतम करें।
आरआईसीई स्कोरिंग एक प्राथमिकता निर्धारण ढांचा है जो उत्पाद टीमों को यह तय करने में मदद करता है कि आगे क्या बनाया जाए। यह संक्षिप्त नाम रीच, इम्पैक्ट, कॉन्फिडेंस और एफर्ट के लिए है—चार कारक जो सामूहिक रूप से निर्धारित करते हैं कि कौन सी सुविधाएँ या परियोजनाएँ प्राथमिकता की हकदार हैं। इंटरकॉम द्वारा विकसित, यह ढांचा टीमों को चार कारकों के आधार पर परियोजनाओं का मूल्यांकन करने में मदद करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि संसाधन उन पहलों में निवेश किए जाएँ जो आवश्यक प्रयास के लिए सबसे अधिक प्रभाव प्रदान करती हैं।
व्यक्तिपरक प्राथमिकता निर्धारण विधियों के विपरीत, आरआईसीई एक मात्रात्मक दृष्टिकोण प्रदान करता है जो पूर्वाग्रह को कम करता है और प्रतिस्पर्धी पहलों के बीच वस्तुनिष्ठ तुलना बनाता है। यह ढांचा एक गणितीय सूत्र के माध्यम से अमूर्त मूल्यों को मात्रात्मक बनाता है, आपको संख्यात्मक स्कोर देता है जिनका उपयोग आप पदानुक्रमित प्राथमिकता निर्धारण बनाने के लिए कर सकते हैं।

रीच मापता है कि एक विशिष्ट समय सीमा के भीतर एक सुविधा से कितने लोग प्रभावित होंगे। यह प्रति माह या तिमाही प्रभावित उपयोगकर्ताओं, ग्राहकों या लेनदेन की संख्या हो सकती है। उदाहरण के लिए, एक सुविधा जो आपके उपयोगकर्ता आधार के 50% को प्रभावित करती है, उस सुविधा से अधिक रीच रखती है जो केवल 5% को प्रभावित करती है।
रीच का अनुमान लगाते समय विचार करें:
इम्पैक्ट आकलन करता है कि एक सुविधा उपयोगकर्ताओं को कितना लाभ पहुँचाएगी या प्रमुख मेट्रिक्स को कितना आगे बढ़ाएगी जब वे इसका सामना करेंगे। यह अक्सर मात्रात्मक बनाने में सबसे चुनौतीपूर्ण घटक होता है। कई टीमें एक सरलीकृत पैमाने का उपयोग करती हैं:
इम्पैक्ट को प्रतिबिंबित करना चाहिए कि सुविधा आपके उत्पाद लक्ष्यों को कितना आगे बढ़ाती है, चाहे वह उपयोगकर्ता प्रतिधारण, रूपांतरण दर, या ग्राहक संतुष्टि हो।
कॉन्फिडेंस दर्शाता है कि आप रीच, इम्पैक्ट और एफर्ट के अपने अनुमानों के बारे में कितने निश्चित हैं। यह आपकी मान्यताओं पर एक वास्तविकता जांच के रूप में कार्य करता है। टीमें आमतौर पर प्रतिशत ब्रैकेट का उपयोग करती हैं:
जैसा कि आरआईसीई फ्रेमवर्क दस्तावेज़ीकरण नोट करता है, यह कारक सुनिश्चित करता है कि आप अनिश्चित परिणामों वाली परियोजनाओं के लिए अत्यधिक प्रतिबद्ध नहीं हो रहे हैं।
एफर्ट एक सुविधा को लागू करने के लिए आवश्यक कुल कार्य का अनुमान लगाता है, आमतौर पर व्यक्ति-माह में मापा जाता है। इसमें डिजाइन, विकास, परीक्षण और तैनाती शामिल है। एक व्यक्ति-माह एक महीने के लिए पूर्णकालिक काम करने वाले एक टीम सदस्य का प्रतिनिधित्व करता है।
सटीक एफर्ट अनुमान के लिए आपकी विकास टीम से इनपुट की आवश्यकता होती है और इसे कार्यान्वयन के सभी चरणों को ध्यान में रखना चाहिए, न कि केवल कोडिंग समय को।
आरआईसीई स्कोर फॉर्मूला सीधा है: (रीच × इम्पैक्ट × कॉन्फिडेंस) ÷ एफर्ट = कुल स्कोर
आइए इसे एक उदाहरण के साथ समझते हैं:
गणना: (5,000 × 2 × 0.8) ÷ 3 = 2,667
उच्च स्कोर बेहतर प्राथमिकता उम्मीदवारों को इंगित करते हैं क्योंकि वे आवश्यक प्रयास के सापेक्ष अधिक मूल्य प्रदान करते हैं। सभी संभावित सुविधाओं के लिए स्कोर की गणना करने के बाद, आप अपने दृश्य को आरआईसीई स्कोर के अनुसार क्रमबद्ध कर सकते हैं ताकि यह तय किया जा सके कि आगे क्या बनाया जाए।
संभावित सुविधाओं, सुधारों और परियोजनाओं की एक व्यापक सूची संकलित करके शुरू करें। प्रमुख पहलों से लेकर मामूली समायोजन तक सब कुछ शामिल करें। यह सुनिश्चित करता है कि आप सभी अवसरों पर विचार कर रहे हैं न कि केवल सबसे जोरदार अनुरोधों पर।
अपनी उत्पाद टीम, डेवलपर्स और संबंधित हितधारकों को इकट्ठा करें ताकि प्रत्येक सुविधा को चार आरआईसीई घटकों के विरुद्ध स्कोर किया जा सके। रीच अनुमानों के लिए उपलब्ध डेटा, इम्पैक्ट आकलन के लिए ग्राहक प्रतिक्रिया, और एफर्ट अनुमान के लिए तकनीकी विशेषज्ञता का उपयोग करें।
फॉर्मूले का उपयोग करके प्रत्येक सुविधा के लिए अंतिम आरआईसीई स्कोर की गणना करें। फिर, स्कोर की तुलना करें और अपनी सुविधाओं को प्राथमिकता के क्रम में व्यवस्थित करें। सबसे उच्च स्कोर वाली सुविधाएँ आपकी विकास प्राथमिकताएँ बन जाती हैं।
आरआईसीई स्कोरिंग एक बार की गतिविधि नहीं है। उपयोगकर्ता व्यवहार, बाजार की स्थितियों और तकनीकी बाधाओं के बारे में नए डेटा एकत्र करने के साथ नियमित रूप से अपने स्कोर की समीक्षा करें। जैसे ही मान्यताएँ सत्यापित या अस्वीकृत होती हैं, अपने कॉन्फिडेंस स्कोर को अद्यतन करें।
आरआईसीई फ्रेमवर्क उत्पाद टीमों के लिए कई प्रमुख लाभ प्रदान करता है:
डेटा-आधारित निर्णय लेना: व्यक्तिपरक कारकों को मात्रात्मक बनाकर, आरआईसीई व्यक्तिगत पूर्वाग्रह और भावनात्मक तर्कों को कम करता है कि आगे क्या बनाया जाए।
संसाधन अनुकूलन: यह फ्रेमवर्क आपको संसाधनों को अधिक कुशलता से आवंटित करने में मदद करता है एफर्ट, इम्पैक्ट और संभावित रिटर्न जैसे चरों पर विचार करके, जिससे आप उच्च-उपज वाली पहलों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
पारदर्शी प्राथमिकता निर्धारण: स्पष्ट स्कोरिंग मानदंडों के साथ, हर कोई समझता है कि कुछ सुविधाओं को दूसरों पर प्राथमिकता क्यों दी जाती है, जिससे आंतरिक संघर्ष कम होते हैं।
लचीला अनुप्रयोग: हालांकि उत्पाद सुविधाओं के लिए डिजाइन किया गया है, आरआईसीई को मार्केटिंग अभियानों, प्रक्रिया सुधारों, या किसी भी परियोजना के लिए अनुकूलित किया जा सकता है जिसमें प्राथमिकता निर्धारण की आवश्यकता होती है।
इम्पैक्ट का अधिक अनुमान: टीमें अक्सर अधिक अनुमान लगाती हैं कि एक सुविधा मेट्रिक्स को कितना आगे बढ़ाएगी। ऐतिहासिक डेटा का उपयोग करके और इम्पैक्ट स्कोर के साथ रूढ़िवादी होकर इसका मुकाबला करें।
एफर्ट का कम अनुमान: विकास टीमें अक्सर कार्यान्वयन जटिलता को कम आंकती हैं। एफर्ट अनुमान में इंजीनियरों को शामिल करें और अप्रत्याशित चुनौतियों के लिए बफर जोड़ें।
विश्लेषण पक्षाघात: सही डेटा कार्रवाई को रोकने न दें। उपलब्ध सर्वोत्तम जानकारी का उपयोग करें और जैसे-जैसे आप अधिक सीखते हैं, स्कोर अद्यतन करते रहें।
कई सुविधाओं में मैन्युअल रूप से आरआईसीई स्कोर की गणना और तुलना करना जटिल हो सकता है। क्लिपमाइंड एक एआई-संचालित आरआईसीई एनालाइज़र प्रदान करता है जो आपको अपने प्राथमिकता निर्धारण निर्णयों को विज़ुअलाइज़ करने और अपनी टीम के साथ अधिक प्रभावी ढंग से सहयोग करने में मदद करता है।
यह टूल आपको अपने रीच, इम्पैक्ट, कॉन्फिडेंस और एफर्ट अनुमानों को इनपुट करने की अनुमति देता है, फिर स्वचालित रूप से आपकी सुविधाओं की गणना और रैंकिंग करता है। आप अपने आरआईसीई विश्लेषण को माइंड मैप के रूप में निर्यात कर सकते हैं ताकि हितधारकों के साथ साझा किया जा सके या अपने उत्पाद रोडमैप के साथ एकीकृत किया जा सके।
आरआईसीई स्कोरिंग व्यक्तिपरक प्राथमिकता निर्धारण को एक वस्तुनिष्ठ, दोहराए जाने योग्य प्रक्रिया में बदल देती है। रीच, इम्पैक्ट, कॉन्फिडेंस और एफर्ट के विरुद्ध सुविधाओं का व्यवस्थित रूप से मूल्यांकन करके, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपकी टीम वह बनाए जो आपके उपयोगकर्ताओं और आपके व्यवसाय के लिए सबसे अधिक मायने रखता है।