Ano ang Patuloy na Pagtuklas? Isang Gabay para sa mga Pangkat ng Produkto

Ano ang Patuloy na Pagtuklas?

Ang patuloy na pagtuklas ay isang patuloy na pamamaraan ng pananaliksik kung saan ang mga pangkat ng produkto ay nagsasagawa ng maliliit at madalas na gawaing pananaliksik sa buong ikot ng pagpapaunlad ng produkto. Hindi tulad ng mga tradisyonal na pamamaraan ng pananaliksik na nangyayari nang pabugso-bugso, ang patuloy na pagtuklas ay naglalagay ng feedback ng customer sa lingguhang daloy ng trabaho ng mga agile na pangkat.

Ang balangkas na ito ay nangangailangan sa mga pangkat ng produkto na makibahagi sa pananaliksik sa customer nang patuloy, na inuuna ang regular na pakikipag-ugnayan sa mga customer upang maunawaan ang kanilang umuunlad na mga pangangailangan. Ang pamamaraang ito ay nagbabago kung paano nagtatayo ng mga produkto ang mga pangkat sa pamamagitan ng pagsisiguro na ang mga desisyon ay nakabatay sa tunay na pananaw ng mga gumagamit sa halip na mga palagay.

Ang Mga Pangunahing Prinsipyo ng Patuloy na Pagtuklas

Lingguhang Pakikipag-ugnayan sa Customer

Sa sentro ng patuloy na pagtuklas ay ang pangakong lingguhang pakikipag-ugnayan sa customer. Tulad ng diin ni Teresa Torres sa kanyang aklat na Continuous Discovery Habits, ang mga pangkat ng produkto ay dapat na makipag-ugnayan sa mga customer sa lingguhan sa pamamagitan ng maliliit na gawaing pananaliksik. Ang regular na ritmong ito ay nagsisiguro na ang mga pangkat ay manatiling konektado sa mga pangangailangan ng gumagamit habang ito ay umuunlad.

Ang mga lingguhang pakikipag-ugnayang ito ay hindi malalaking proyekto ng pananaliksik. Sa halip, ang mga ito ay maliliit, madalas na gawain sa buong proseso ng pagpapaunlad ng produkto. Maaaring kabilang dito ang maikling panayam, mga pagsubok sa paggamit, o mga sesyon ng feedback na nagbibigay-kaalaman sa agarang mga desisyon.

Pananaliksik na Nakatuon sa Resulta

Ang patuloy na pagtuklas ay nakatuon sa pagkolekta ng mga pananaw upang makamit ang mga tiyak na resulta sa halip na mangolekta ng datos para lamang sa sarili nitong kapakanan. Ang bawat gawain sa pananaliksik ay dapat na nakatuon sa pagbibigay-kaalaman para sa isang tiyak na resulta, maging ito man ay pagpapatunay sa isang haka-haka tungkol sa feature o pag-unawa sa isang suliranin ng gumagamit.

Ang pamamaraang nakatuon sa resulta na ito ay nagsisiguro na ang pananaliksik ay direktang nakakaapekto sa mga desisyon sa produkto at tumutulong sa mga pangkat na maiwasan ang pagbuo ng mga feature na hindi nagdudulot ng tunay na halaga sa mga gumagamit.

Bakit Mahalaga ang Patuloy na Pagtuklas

Pagpanatiling Nakaayon sa mga Pangangailangan ng Gumagamit

Mabilis na nagbabago ang mga merkado at kagustuhan ng gumagamit. Ang patuloy na pagtuklas ay nagsisilbing pagsusuri sa katotohanan na patuloy na nag-uugat sa iyo sa pananaw ng iyong mga customer, na nagsisiguro na ang iyong produkto ay mananatiling may kaugnayan at naa-access. Sa pamamagitan ng regular na pagkolekta ng datos mula sa mga gumagamit, ang mga pangkat ay maaaring mabilis na magbago ng direksyon kapag umunlad ang mga pangangailangan.

Paggawa ng Desisyon Batay sa Ebidensya

Binibigyang-diin ng pamamaraang ito ang paggawa ng desisyon batay sa ebidensya sa buong ikot ng buhay ng produkto. Sa halip na umasa sa mga palagay o lipas na pananaliksik, ang mga pangkat ay gumagawa ng mga desisyon batay sa kamakailan at may-katuturang mga pananaw ng customer. Binabawasan nito ang panganib ng pagbuo ng mga produktong hindi tumatama sa marka.

Pagbawas ng Bias sa Pagpapaunlad ng Produkto

Ang patuloy na pagtuklas ay tumutulong sa mga pangkat na iwasan ang mga bias at bumuo ng mas mahuhusay na produkto sa pamamagitan ng patuloy na pagsubok sa mga palagay laban sa tunay na feedback ng gumagamit. Ang regular na kumpas ng pakikipag-ugnayan sa customer ay pumipigil sa mga pangkat na mahulog sa mga echo chamber o confirmation bias.

Pagpapatupad ng Patuloy na Pagtuklas

Magsimula sa mga Panayam sa Customer

Ang isa sa mga batayan ng pag-set up ng isang matagumpay na programa ng patuloy na pagtuklas ay ang pagsasama ng regular na mga panayam sa customer. Ang mga pag-uusap na ito ay tumutulong sa mga pangkat na maunawaan ang mga suliranin at pangangailangan ng customer, na siya namang lumilikha ng halaga ng negosyo na nagtutulak sa iyong mga resulta.

Tukuyin ang Iyong Ninanais na mga Resulta

Bago simulan ang patuloy na pagtuklas, ang mga pangkat ay dapat na tukuyin ang ninanais na resulta at mabisang planuhin ang pakikipag-ugnayan sa customer. Ang malinaw na mga resulta ay nagsisiguro na ang mga gawaing pananaliksik ay may layunin at direktang nakakatulong sa mga desisyon sa produkto.

Gawin Ito Isang Gawi ng Pangkat

Ang patuloy na pagtuklas ay pinakamainam na gumagana kapag ito ay tinanggap ng buong pangkat ng produkto, hindi lamang ng mga mananaliksik. Ang proseso ay nagsasangkot ng pagsasagawa ng maliliit na gawaing pananaliksik sa pamamagitan ng lingguhang pakikipag-ugnayan sa mga customer, ng pangkat na nagbubuo ng produkto. Ang kolektibong pagmamay-ari na ito ay nagsisiguro na ang lahat ay manatiling konektado sa mga pangangailangan ng gumagamit.

Pagbibigay-larawan sa Iyong Proseso ng Pagtuklas

Ang pagma-map ng iyong balangkas ng patuloy na pagtuklas ay maaaring makatulong sa mga pangkat na mapanatili ang pagkakapare-pareho at kalinawan. Isaalang-alang ang paggamit ng ClipMind upang lumikha ng mga biswal na representasyon ng iyong mga gawi sa pagtuklas at mga loop ng feedback ng customer. Ang kakayahan ng platform sa pagma-map ng isip ay maaaring makatulong sa iyo na ayusin ang mga natuklasan sa pananaliksik at kilalanin ang mga pattern sa mga pangangailangan ng gumagamit.

Para sa mga pangkat ng produkto na nais magpatupad ng patuloy na pagtuklas, ang mga tool tulad ng AI Competitor Analyzer at Product Idea Brainstormer ay maaaring umakma sa iyong mga pagsisikap sa pananaliksik sa pamamagitan ng pagbibigay ng karagdagang konteksto ng merkado at mga balangkas ng inobasyon.

Ang patuloy na pagtuklas ay nagbabago ng pagpapaunlad ng produkto mula sa isang hulaan tungo sa isang prosesong batay sa ebidensya. Sa pamamagitan ng paggawa sa mga pananaw ng customer bilang isang regular na bahagi ng iyong daloy ng trabaho, maaari kang bumuo ng mga produktong tunay na umaalingawngaw sa mga gumagamit at mabilis na umangkop sa mga nagbabagong kondisyon ng merkado.