Paano Sumulat ng Mabisa na User Stories: Isang Praktikal na Gabay

Ano ang mga User Story at Bakit Mahalaga ang mga Ito

Ang mga user story ay maikling paglalarawan ng mga functionality ng software mula sa pananaw ng user. Nagbibigay ang mga ito ng mahusay na paraan upang idepina nang malinaw ang iyong produkto gamit ang simpleng Ingles nang walang teknikal na jargon. Ang isang set ng mahusay na naidepina at na-prioritize na mga user story ay tumutulong sa pagpapahayag ng functionality ng produkto sa paraang mauunawaan ng parehong teknikal at di-teknikal na stakeholders.

Ang pangunahing layunin ng mga user story ay ilipat ang pokus mula sa pagsusulat ng detalyadong mga requirement patungo sa pagkakaroon ng makabuluhang pag-uusap tungkol sa mga pangangailangan ng user. Nagsisilbi ang mga ito bilang placeholder para sa mga hinaharap na talakayan sa pagitan ng mga developer, product manager, at stakeholder, tinitiyak na nauunawaan ng lahat kung anong halaga ang dapat ibigay ng feature sa end user.

Ang Pangunahing Estruktura ng Epektibong mga User Story

Ang Karaniwang Template

Ang pinakakaraniwang format ng user story ay sumusunod sa simpleng ngunit makapangyarihang estrukturang ito:

Bilang isang [uri ng user], gusto kong [gumawa ng ilang aksyon], upang [makamit ang ilang benepisyo].

Pinipilit ng template na ito ang kalinawan tungkol sa kung sino ang nangangailangan ng ano at bakit. Halimbawa: "Bilang isang madalas na manlalakbay, gusto kong i-save ang aking impormasyon sa pagbabayad, upang makapag-book ako ng mga flight nang mas mabilis sa mga hinaharap na pagbili." Tinitiyak ng template na isinasaalang-alang mo ang motibasyon ng user, hindi lamang ang feature request.

Higit pa sa Pangunahing Template

Bagama't ang karaniwang template ay nagbibigay ng matatag na pundasyon, ang mga epektibong user story ay may kasamang karagdagang mga bahagi. Ang bawat agile user story ay may kasamang isang nakasulat na pangungusap o dalawa upang ilarawan ang isang product backlog item mula sa pananaw ng user, ngunit ang nakasulat na bahagi ay hindi kumpleto hangga't hindi nangyayari ang mga talakayan tungkol sa story na iyon. Parehong mahalaga ang aspeto ng pag-uusap at kumpirmasyon.

Mga Pangunahing Bahagi ng Kumpletong mga User Story

Malinaw na mga Pamagat at Paglalarawan

Ang mga pamagat ng user story ay dapat maikli ngunit sapat na deskriptibo upang maiparating ang pangunahing functionality. Iwasan ang mga malabong pamagat tulad ng "Pagandahin ang login" at piliin ang mga partikular tulad ng "Payagan ang mga user na i-reset ang nakalimutang password sa pamamagitan ng email." Dapat palawakin ng paglalarawan ang pangunahing template nang hindi sumisid sa mga detalye ng implementasyon.

Mahusay na Naidepinang Pamantayan sa Pagtanggap

Tinutukoy ng mga pamantayan sa pagtanggap ang mga kundisyon na dapat matugunan para maituring na kumpleto ang story. Nagsisilbi ang mga pamantayang ito bilang depinisyon ng koponan ng "tapos na" at tumutulong na maiwasan ang paglaki ng sakop. Ang mahusay na mga pamantayan sa pagtanggap ay natutest, nasusukat, at nakasulat sa simpleng wika na mauunawaan ng lahat.

Tamang Pag-prioritize

Ang mga user story ay dapat bigyan ng mga priyoridad na sumasalamin sa inaasahang halaga para sa user, kumplikado, dependencies, at iba pang priyoridad sa negosyo. Tinitiyak ng epektibong pag-prioritize na ang koponan ay unang nagtatrabaho sa mga pinakamahalagang feature at nagpapanatili ng malusog na product backlog.

Mga Karaniwang Pagkakamaling Dapat Iwasan

Pagsusulat mula sa Maling Pananaw

Isang karaniwang pagkakamali ang pagsusulat ng mga story mula sa teknikal na pananaw sa halip na pananaw ng user. Ang mga story na nagsisimula sa "Bilang isang Engineer gusto ko ng data lake..." ay hindi tamang mga User Story dahil nakatuon ang mga ito sa implementasyon sa halip na halaga para sa user. Kung kinakailangan ang mga teknikal na story, ituring ang mga ito bilang mga Story lamang sa halip na User Stories.

Pagsasama ng mga Detalye sa Implementasyon

Dapat ilarawan ng mga user story kung ano ang kailangang makamit, hindi kung paano ito bubuuin. Iwasan ang pagtukoy ng mga teknikal na solusyon, istruktura ng database, o mga API endpoint sa mismong story. Ang mga detalye na ito ay lumalabas sa panahon ng mga talakayan sa pag-unlad at teknikal na pagpaplano.

Pagbuo ng Malabo o Masyadong Malalawak na mga Story

Ang mga story na masyadong malawak ay nagiging mahirap tantiyahin, i-implement, at i-test. Kung ang isang story ay parang masyadong malaki, isaalang-alang ang paghahati nito sa mas maliliit at mas madaling pamahalaang mga piraso. Ang pamantayang INVEST (Independent, Negotiable, Valuable, Estimable, Small, Testable) ay nagbibigay ng mahusay na gabay para sa laki ng story.

Mga Pinakamahusay na Pamamaraan sa Pagsusulat ng Epektibong mga User Story

Pagtutok sa Halaga para sa User

Laging itanong kung "bakit" mahalaga ang story na ito para sa end user. Ang bahaging "upang" sa template ay mahalaga para sa pagpapanatili ng pokus sa paghahatid ng tunay na halaga sa halip na basta pagbuo ng mga feature. Kung hindi mo maipahayag ang benepisyo para sa user, muling isaalang-alang kung ang story ay nararapat sa iyong backlog.

Makipagtulungan sa Koponan

Ang mga user story ay pinakaepektibo kapag nilikha nang sama-sama. Kasama ang mga developer, tester, at designer sa mga talakayan ng story upang matiyak na nauunawaan ng lahat ang mga requirement at posibleng mga hamon. Ang mga pag-uusap na ito ay kadalasang nagbubunyag ng mga nakatagong palagay at edge case.

Panatilihing Maliit at Natitest ang mga Story

Ang isang mahusay na user story ay dapat sapat na maliit upang makumpleto sa loob ng isang sprint habang naghahatid ng tunay na halaga. Ang mga story ay dapat na matest sa pamamagitan ng malinaw na mga pamantayan sa pagtanggap, na nagbibigay-daan sa mga koponan ng quality assurance na patunayan ang pagkakumpleto nang objective.

Pag-aayos ng mga User Story Gamit ang mga Mind Map

Para sa mga kumplikadong produkto na may maraming user story, ang visual na organisasyon ay nagiging mahalaga. Nagbibigay ang mga mind map ng mahusay na paraan upang i-structure at biswal na ipakita ang mga ugnayan sa pagitan ng mga epic, feature, at indibidwal na user story. Ang visual na pamamaraan na ito ay tumutulong sa mga koponan na mapanatili ang malawak na pananaw habang nagtatrabaho sa detalyadong implementasyon.

Sa ClipMind, ang aming platform na pinapagana ng AI ay tumutulong sa mga product team na ayusin ang mga user story sa mga visual na mind map na nagpapadali at nagpapaintindi sa mga kumplikadong product backlog. Ang ClipMind Chrome Extension ay nagbibigay-daan sa mga koponan na makapag-capture at mag-structure ng mga user story nang direkta sa panahon ng mga sesyon ng pagpaplano.

Patuloy na Pagpapabuti ng Iyong mga User Story

Ang pagsusulat ng user story ay umuunlad sa pamamagitan ng pagsasanay at feedback. Regular na suriin ang mga nakumpletong story kasama ang iyong koponan upang matukoy kung ano ang gumana nang maayos at kung ano ang maaaring maging mas malinaw. Habang ang product development team ay maaaring mag-isip nang malaki, magdepina ng super-set ng mga user story, at pagkatapos ay magtalaga ng mga priyoridad, panatilihin ang gawain ng pagpapayaman sa iyong product backlog ng mga bagong user story na naglalarawan ng mga umuusbong na senaryo ng interaksyon ng user at mga oportunidad sa inobasyon.

Ang mga epektibong user story ay nag-uugnay sa agwat sa pagitan ng mga pangangailangan ng user at teknikal na implementasyon, na lumilikha ng pinagsaluhang pag-unawa sa buong iyong product team. Sa pamamagitan ng pagmaster sa pangunahing agile practice na ito, maghahatid ka ng mas mahuhusay na produkto na tunay na nakakatugon sa mga inaasahan ng user.