Как да пишем ефективни OKR за продуктови екипи

Какво представляват OKR и защо са важни за продуктовите екипи

OKR са рамка за поставяне на цели, която мениджърите на продукти използват, за да се съсредоточат върху важното, да измерват резултатите и да определят ясни очаквания в продуктовия екип. За разлика от традиционните планове, които се фокусират върху резултатите, OKR помагат на продуктовите екипи да се концентрират върху постиженията, които създават бизнес стойност.

Тази рамка работи особено добре за продуктови екипи, защото е създадена за междуфункционално сътрудничество. Както обяснява Product School, OKR за продуктови организации обикновено се определят от междуфункционална група, която доставя продукта, понякога наричана "триада" или "трио", включваща инженери, мениджмънт на продукти и дизайн на продукти.

Структура на рамката OKR

OKR означава Цели и Ключови Резултати. Според документацията на Microsoft Viva Goals, целите представляват вашите концептуални намерения, докато ключовите резултати са конкретните числа и метрики, които трябва да постигнете, за да осъществите тези цели.

Основната формула на OKR следва този модел: "Аз ще [ЦЕЛ] измерена чрез [КЛЮЧОВИ РЕЗУЛТАТИ] посредством [ИНИЦИАТИВИ]." Тази структура гарантира, че всяка амбициозна цел е подкрепена от измерваеми резултати и конкретни действия.

Компоненти на ефективните OKR

• Цели: Вдъхновяващи, качествени цели, които определят какво искате да постигнете
• Ключови резултати: Количествени метрики, които измерват напредъка към целта
• Инициативи: Конкретни проекти или действия, които ще доведат до ключовите резултати

Как да напишем мощни продуктови OKR

Писането на ефективни OKR изисква баланс между амбиция и измеримост. Вашите цели трябва да бъдат вдъхновяващи, но постижими, докато ключовите ви резултати трябва да са конкретни и количествено измерими.

Започнете със стратегическо съгласуване

Продуктовите OKR трябва директно да поддържат целите на компанията. Както отбелязва Тим Хербиг, продуктовата стратегия и OKR споделят обща характеристика: те насочват продуктовите екипи да вземат правилните решения за напредък на различните нива в компанията.

Фокусирайте се върху резултатите, а не върху дейностите

Вместо да измерват изпълнените функции, ефективните продуктови OKR измерват промените в поведението на клиентите и въздействието върху бизнеса. Продуктовите екипи или трябва да имат достъп до убедителни доказателства за необходимите промени в поведението на целевата си аудитория, или могат да използват OKR, за да структурират и проследяват изследователски дейности за откриване на продукти.

Често срещани грешки, които трябва да избягвате

Много продуктови екипи се затрудняват с прилагането на OKR. Една критична грешка е свързването на OKR с оценките на производителността. Productboard предупреждава, че ако OKR трябва да бъдат достатъчно амбициозни, те трябва да се поддържат отделно от оценките на производителността. В противен случай целите обикновено се поставят твърде консервативно.

Друг често срещан проблем е създаването на планове, базирани на функции, които влизат в конфликт с OKR, ориентирани към резултати. Както обяснява ръководството на Хербиг, планът, базиран на функции, е по-скоро пречка, отколкото подпомагащ фактор за OKR, ориентирани към резултати, за продуктовите екипи.

Практически примери за OKR за продуктови екипи

Търсите вдъхновение? Tability.io предоставя множество примери за OKR, специално адаптирани за продуктови екипи и мениджъри на продукти. Тези примери демонстрират как да свържете продуктовите инициативи с измерваеми бизнес резултати.

Пример: Цел за ангажираност на потребителите

• Цел: Създаване на по-ангажиращо потребителско изживяване, което насърчава ежедневната активна употреба
• Ключови резултати:
  • Увеличаване на ежедневните активни потребители от 10,000 на 15,000
  • Подобряване на продължителността на потребителската сесия от 3 на 5 минути
  • Намаляване на процента на незабавно напускане от 40% на 25%

Прилагане на цикъла на OKR

Успешното прилагане на OKR следва редовен цикъл. Тим Хербиг описва цикъла на OKR за продуктови екипи, който обикновено включва тримесечно планиране, седмични проверки и размисли в края на тримесечието. Този ритъм гарантира, че OKR остават актуални и екипите остават съгласувани през цялото тримесечие.

Визуализиране на вашите OKR с мисловни карти

Създаването на ефективни OKR изисква свързване на множество нива на цели, ключови резултати и инициативи. Използването на визуална рамка като мисловна карта може да помогне на продуктовите екипи да видят връзките между целите на компанията, продуктовите цели и инициативите на екипа.

В ClipMind открихме, че визуализирането на OKR като мисловни карти помага на екипите да поддържат стратегическо съгласуване, като едновременно с това проследяват напредъка към измерваеми резултати. Нашият Генератор на структури с AI може да помогне за структурирането на процеса на планиране на OKR, докато нашият инструмент Планировчик на проекти помага за разбиването на инициативите на изпълними стъпки.

Как да накарате OKR да работят за вашия екип

Най-ефективните програми за OKR се развиват с времето. Започнете с един продуктов екип, научете какво работи за вашата организация и постепенно разширете рамката. Не забравяйте, че OKR са предимно инструмент за комуникация, който помага за съгласуване на междуфункционалните екипи около общи резултати, а не строга система за измерване на производителността.

Като се съсредоточите върху измерваеми резултати, поддържате стратегическо съгласуване и редовно преглеждате напредъка, продуктовите екипи могат да използват OKR, за да постигнат значително въздействие и да доставят потребителска стойност, която движи бизнес метриките.